¿Seguridad del software antivirus? ¿O estafa?

Una mano contra un fondo negro, con la edad de un escudo y un candado

Es fácil quedar atrapado en una estafa antivirus; parecen aparecer cada vez que abre su computadora. Las estafas de antivirus pueden provenir de ventanas emergentes y correos electrónicos, y muchas parecen provenir de compañías legítimas como Apple o Microsoft. Algunos estafadores incluso han comenzado a usar software antivirus como fachada, introduciendo malware en nuestra computadora bajo la apariencia de un programa legítimo.

Hay tres estafas antivirus comunes que pueden terminar costándole mucho dinero.

Entonces, si los estafadores están usando software antivirus para implantar malware, ¿cómo pueden las personas mayores distinguir lo real de lo falso? Bueno, este artículo cubrirá las 3 principales estafas antivirus, cómo identificarlas, explicar qué hace el software antivirus y cómo elegir un software antivirus legítimo que pueda proteger su información personal.

¿Qué es el software antivirus?

hombre de negocios que trabaja en la tableta del futuro, seleccione en la pantalla virtual: ciberdefensa proactiva

Software antivirus se crea para “prevenir, buscar, detectar y eliminar virus de software y otro software malicioso”. Todos los adultos mayores han sido advertidos continuamente sobre malware, phishing y bots de Internet; bueno, se supone que el software antivirus ayuda a mantener privada nuestra información personal.

Se supone que el software antivirus realiza funciones vitales como:

  • Escanee en busca de malware o patrones maliciosos conocidos
  • Eliminar código malicioso
  • Configure escaneos programados para que se ejecuten automáticamente
  • Iniciar un análisis de un archivo o unidad en particular
  • Inicie un análisis de su equipo fuera del análisis programado
  • Muestra la ‘salud’ actual de tu computadora

Las 3 principales estafas de antivirus y cómo identificarlas

Hombre sosteniendo un cuaderno que muestra un candado en el medio, lo que representa la conexión a Internet y la seguridad cibernética

Hay tres estafas de antivirus principales que atrapan fácilmente a personas mayores desprevenidas. Aunque estas estafas funcionan de manera diferente, todas tienen una cosa en común: todas quieren su dinero. Algunas de las estafas están configuradas para el robo de identidad, otras para robar dinero y otras para ambas cosas. Las tres estafas antivirus comunes a las que hay que prestar atención son:

  • Software antivirus falso
  • El impostor
  • espantapájaros

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Anciana escribiendo en un ordenador portátil

De acuerdo a McAfeelíder en la industria del software antivirus, “El software antivirus falso es una de las amenazas más persistentes en Internet en la actualidad”.

Estas empresas que se hacen pasar por compañías legítimas de software antivirus tienen sitios web de aspecto profesional, por lo que no hay forma de saber con solo mirar su sitio que son falsos. Estos estafadores están configurados para venderle software antivirus falso. Luego, después de pagar y descargar el software, todo parece estar bien como la lluvia.

Pero en lugar de descargar el software antivirus que creía haber comprado, termina con malware. El malware está programado para enviar su información personal, como nombres de usuario, contraseñas, números de tarjetas de crédito, información de cuentas bancarias y más, a los delincuentes. Algunos programas maliciosos incluso están programados para causar daños a su computadora.

Lo que es peor es que ni siquiera sabes que está sucediendo hasta que es demasiado tarde. El malware a menudo se descarga sin el conocimiento del usuario de la computadora. Y en este escenario, dado que lo descargó usted mismo, no hay razón para que sospeche que algo anda mal.

En una estafa de software antivirus falso, termina siendo estafado dos veces. Primero, cuando compró el software y segundo, cuando los delincuentes robaron su información personal. Desafortunadamente, una vez instalados, estos programas pueden ser muy difíciles de eliminar.

Entonces, ¿cómo puedes identificar lo real de lo falso? Utilice su navegador de búsqueda para investigar la empresa. Escriba el nombre de la empresa con la palabra “falso” después para ver qué sale; si es una empresa falsa, aparecerán muchos enlaces con métodos para eliminar el malware de su computadora.

El impostor

Una mujer madura frustrada se enoja porque tiene problemas con un software antivirus falso

Algunas de las estafas de antivirus usan nombres confiables como Microsoft, Apple o incluso McAfee. Estas estafas generalmente llegan por correo electrónico, con un mensaje urgente para que inicie sesión en su cuenta para actualizar o corregir la información.

Algunos de estos correos electrónicos pueden ofrecer una tarjeta de regalo para iniciar sesión y completar una encuesta; otros correos electrónicos pueden indicar una amenaza para su computadora y, para evitar problemas, debe visitar su sitio web. Independientemente del mensaje que haya en el correo electrónico, todos tienen una cosa en común: un hipervínculo.

Una vez que hace clic en el hipervínculo, el programa de malware tiene acceso a su computadora y puede descargarse sin su aviso o conocimiento. Piense en hacer clic en el hipervínculo como abrir una puerta cibernética a un delincuente. Una vez que tienen acceso a su computadora, pueden robar toda su información, incluidos números de seguro social, contraseñas y más.

La buena noticia es que hay dos formas de identificar si el correo electrónico es legítimo. Primero, vaya al área de la dirección de correo electrónico en el correo electrónico y haga clic en el nombre del remitente para que pueda ver la dirección completa.

Un correo electrónico legítimo reflejará algo como [email protected] o [email protected]. Mientras que los correos electrónicos falsos pueden ser una serie de números y letras aleatorios con un nombre comercial desconocido o un servidor de correo electrónico genérico. O puede leer [email protected] o algún otro nombre de host aleatorio.

La otra cosa que debe verificar es si hizo clic en el enlace, mire la dirección web. Puede parecer similar al trato real, pero uno o dos personajes pueden estar fuera de lugar. Por ejemplo, en lugar de Microsoft.com, leerá Micr0s0ft.com reemplazando una letra “O” con el número “0”.

espantapájaros

Primer plano de alerta de virus en la pantalla del navegador en escala de grises

Las estafas de antivirus también se conocen con el nombre de scareware, que es un nombre adecuado porque los estafadores usan tácticas de miedo para que usted descargue su software.

El scareware es una ventana emergente en línea que aparece aleatoriamente en su computadora, indicando que su computadora ha sido infectada con un virus. La ventana emergente a menudo tiene el símbolo del triángulo amarillo con el signo de exclamación en el medio, lo que hace que parezca más legítimo y más urgente.

El mensaje comienza con “ADVERTENCIA”, seguido de la declaración falsa de que su computadora ha sido infectada. A continuación, el mensaje indicará instrucciones sobre cómo solucionar este problema, a menudo enfatizando que debe tomar medidas rápidas o correr el riesgo de perder datos vitales.

El mensaje lo dirigirá a uno de dos lugares. Primero, puede proporcionarle un número 800 atendido por otros estafadores que contestan el teléfono como si fueran soporte técnico. La empresa de soporte técnico falsa puede usar un nombre inventado o actuar como un impostor de una empresa legítima como Xfinity o CenturyLink.

Si no es un número de teléfono, te dicen que llames; será un hipervínculo que le redirigirá a un sitio web falso. El sitio web, como el centro de llamadas, es falso o un impostor.

Después de realizar la acción, ya sea la llamada telefónica o el hipervínculo, se le solicita que compre un software antivirus para eliminar el virus actual y protegerse contra amenazas futuras. Y así es como los estafadores obtienen su número de tarjeta de crédito y el pago del software antivirus falso. Después del pago, lo ayudarán a descargar el malware en su computadora para obtener el resto de su información personal.

Sin embargo, según Norton, una de las principales empresas de software antivirus, hay algunas señales de alerta diferentes de scareware a las que hay que prestar atención para ayudar a evitar ser estafado:

  • La ventana emergente hace que el virus suene catastrófico
  • Le insta a actuar ahora para evitar más daños y pérdida de información.
  • Las ventanas emergentes son difíciles de cerrar y, a menudo, activan más ventanas emergentes
  • La empresa de software es desconocida para usted.
  • El anuncio indica que están escaneando su computadora ahora, luego comenzará a enumerar virus falsos

Elegir software antivirus

Holograma azul de un escudo cibernético que simboliza la seguridad en Internet

Aunque sería bueno decirle que existe una solución de software a prueba de fallas disponible, la verdad es que la programación del software cambia continuamente y no hay una solución.

Sin embargo, la buena noticia es que existen excelentes soluciones de software antivirus disponibles. Aquí hay algunos factores a considerar antes de comprar un software antivirus:

  • Presupuesto
  • Qué y cuántos dispositivos necesitan el software
  • Calidad
  • usabilidad
  • Características

Existe una amplia gama de precios para el software antivirus. Y ser más barato no significa necesariamente que obtenga menos protección y, al mismo tiempo, la mayoría de las opciones más caras tienen más funciones de las que necesita el usuario promedio.

Además, cuando busque el software antivirus adecuado, haga su propia búsqueda, no confíe en los anuncios enviados a su correo electrónico. Y aunque no necesita comprar el software más caro, tampoco quiere elegir una marca de imitación que puede o no ser legítima.

Comience su búsqueda con una empresa de terceros que pruebe y evalúe los diferentes productos de software antivirus en el mercado, como Grupo de prueba AV o AV-Comparativos. Además, elegir un programa de software antivirus de una compañía más confiable, como Norton, Trend Micro o Cisco, puede ser una de las mejores opciones, ya que varias ofrecen soporte de línea de ayuda además del software.

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